---
title: Tilaustenkäsittelyn automatisointi ohjelmistorobotiikalla Helsingin seudun kauppakamarille
description: Helsingin seudun kauppakamari valitsi Cinian automatisoimaan Magento-pohjaisen verkkokaupan tilausten käsittelyä ohjelmistorobotiikan (RPA) avulla.
image: https://www.cinia.fi/hubfs/2021%20CN%20-%20WWW/CN%20-%20Case-kuvat_vanhalta%20sivulta/Case-helsingin-seudun-kauppakamari.jpg
---

[Takaisin ](https://www.cinia.fi/referenssit)

/ [Digitaaliset palvelut ja ohjelmistokehitys ](https://www.cinia.fi/referenssit/tag/digitaaliset-palvelut-ja-ohjelmistokehitys)

# Tilaustenkäsittelyn automatisointi ohjelmistorobotiikalla Helsingin seudun kauppakamarille

![Tilaustenkäsittelyn automatisointi ohjelmistorobotiikalla Helsingin seudun kauppakamarille](https://www.cinia.fi/hs-fs/hubfs/2021%20CN%20-%20WWW/CN%20-%20Case-kuvat_vanhalta%20sivulta/Case-helsingin-seudun-kauppakamari.jpg?width=1520&name=Case-helsingin-seudun-kauppakamari.jpg)

- <http://www.facebook.com/share.php?u=https://www.cinia.fi/referenssit/tilaustenkasittelyn-automatisointi-ohjelmistorobotiikalla-helsingin-seudun-kauppakamarille&utm_medium=social&utm_source=facebook>
- <http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://www.cinia.fi/referenssit/tilaustenkasittelyn-automatisointi-ohjelmistorobotiikalla-helsingin-seudun-kauppakamarille&utm_medium=social&utm_source=linkedin>

Helsingin seudun kauppakamari valitsi Cinian kumppanikseen automatisoimaan Magento-pohjaisen verkkokaupan tilausten käsittelyä ohjelmistorobotiikan (RPA) avulla.

Helsingin seudun kauppakamarin tehtävänä on Helsingin seudun kasvun turvaaminen aktiivisella vaikuttamistyöllä sekä kehittämällä alueen kuntien, julkisen sektorin ja elinkeinoelämän yhteistyötä. Kauppakamari on myös monipuolinen yritysten kehittämispalvelujen tuottaja. Helsingin seudun kauppakamari tarjoaa käytännönläheistä ja ajankohtaista tietoa sekä tukea yritystoimintaan, kuten neuvontaa, koulutusta ja ammattikirjallisuutta.

Helsingin seudun kauppakamarin tietohallinnosta vastaava Max Moiseev avaa yhteistyön ensiaskelia:

”Olimme tunnistaneet ohjelmistorobotiikan olevan yksi mahdollinen keino tehostaa toimintaamme ja Cinian asiantuntijoiden kanssa käytyjen keskustelujen myötä päädyimme tekemään heidän kanssaan teknisen esiselvityksen aiheesta. Selvitystyö auttoi meitä tunnistamaan ensimmäiset automatisoinnin kohteet ja aloitimme yhteistyön ohjelmistorobotiikan toteutuksesta”.

## Ohjelmistorobotti jakaa työkuormaa ja nopeuttaa tilausten käsittelyä

”Tavoitteena oli vapauttaa tilauksia käsittelevien henkilöiden työaikaa automatisoimalla helpoimmat tilaukset ohjelmistorobotin käsiteltäväksi, jolloin työntekijät voivat keskittyä mielekkäämpiin työtehtäviin, luoden samalla kustannussäästöjä vapautuneen työajan muodossa. Nyt robotti lajittelee vain haastavammat, asiantuntijan tulkintaa vaativat kirjatilaukset työntekijöiden käsiteltäväksi”, Moiseev jatkaa.

Ensimmäinen ohjelmistorobotiikan toteutus on saatu kirjatilausten osalta tuotantoon ja seuraavaksi tilauskäsittelyn automatisointia lähdetään laajentamaan myös muihin kauppakamarin verkkokaupan tuotteisiin.

> ”Cinian asiantuntijoiden ohjelmistorobotiikan osaaminen vakuutti heti teknisen esiselvityksen aikana, joten oli luonnollista jatkaa ohjelmistorobotin toteuttamiseen heidän suosittelemalla Robot Framework -teknologialla. Olemme todella tyytyväisiä Cinian joustavaan lähestymiseen, jossa voimme edetä projektissa meille sopivaan tahtiin. Tulemme jatkossakin tekemään yhteistyötä heidän kanssaan vastaavissa digitaalisissa kehityshankkeissa”, Moiseev päättää.

 

## Sinua voisi kiinnostaa

[![Oma Sydän -käyttäjätutkimus selvitti, miten innostaa ikääntyneitä digitaaliselle hoitopolulle](https://www.cinia.fi/hs-fs/hubfs/Referenssikuvat/Oma-sydan-kayttajatutkimus-hero-1.jpg?width=800&name=Oma-sydan-kayttajatutkimus-hero-1.jpg)

16.06.2026

### Oma Sydän -käyttäjätutkimus selvitti, miten innostaa ikääntyneitä digitaaliselle hoitopolulle

Cinian toteuttama laadullinen käyttäjätutkimus antoi Sydänsairaalalle arvokasta tietoa sovelluskehityksen tiekartalle....

 Lue koko artikkeli 

](https://www.cinia.fi/referenssit/oma-sydan-kayttajatutkimus-selvitti-miten-innostaa-ikaantyneita-digitaaliselle-hoitopolulle) [![​​Enicon alusta optimoi energiavarastojen käyttöä ja mahdollistaa kaupankäynnin reservimarkkinoilla](https://www.cinia.fi/hs-fs/hubfs/Referenssikuvat/Enicon%20alusta%20optimoi%20energiavarastojen%20k%C3%A4ytt%C3%B6%C3%A4.jpg?width=800&name=Enicon%20alusta%20optimoi%20energiavarastojen%20k%C3%A4ytt%C3%B6%C3%A4.jpg)

22.01.2026

### ​​Enicon alusta optimoi energiavarastojen käyttöä ja mahdollistaa kaupankäynnin reservimarkkinoilla

Aurinko- ja tuulivoiman kasvu tuo energiamarkkinaan vaihtelua: sähköä syntyy välillä runsaasti, toisinaan niukasti....

 Lue koko artikkeli 

](https://www.cinia.fi/referenssit/enicon-alusta-optimoi-energiavarastojen-kayttoa-ja-mahdollistaa-kaupankaynnin-reservimarkkinoilla) [![Arkkitehtuurien arviointi vie Carinafourin CALS-palvelua eteenpäin](https://www.cinia.fi/hs-fs/hubfs/CN-Blogikuvat/2025/Arkkitehtuurien-arviointi-vie-carinafourin-cals-palvelua-eteenpain.png?width=800&name=Arkkitehtuurien-arviointi-vie-carinafourin-cals-palvelua-eteenpain.png)

06.11.2025

### Arkkitehtuurien arviointi vie Carinafourin CALS-palvelua eteenpäin

Riippumattomat ja rehelliset neuvot vauhdittavat Carinafourin CALS-digipalvelun kehitystä. CALS hallitsee...

 Lue koko artikkeli 

](https://www.cinia.fi/referenssit/arkkitehtuurien-arviointi-vie-carinafourin-cals-palvelua-eteenpain)

Siirry sivun alkuun

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "Organization",
  "logo" : "//5625208.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/5625208/raw_assets/public/cinia-theme-2024/assets/images/Cinia-logo.svg",
  "name" : "Cinia",
  "url" : "https://www.cinia.fi/"
}
```