8.4.2022 16:14

Poikkeama Cinian toimittamissa sähköpostilaskuissa

Cinian laskutusjärjestelmästä on tänään 8.4. n. k lo 14 lähetetty pieni määrä sähköpostina toimitettavia valokuitulaskuja, joiden sisältö voi vaikuttaa vastaanottajasta epäilyttävältä. Lähettäjäosoite on kuituverkkolaskutus@cinia.fi . Viesti on englanninkielinen ja laskuliite on .zip-muotoinen. Normaalisti viesti on suomeksi ja liite .pdf-muotoinen. Viesti on turvallista avata. Selvitämme mistä poikkeama toimituksessa johtui ja pyrimme varmistamaan, ettei vastaavaa jatkossa tapahdu. Pahoittelemme tapahtunutta ja sen mahdollisesti aiheuttamaa hämmennystä.

Mikäli olette vastaanottaneet tällaisen laskun ja teillä on siihen liittyvää kysyttävää niin olkaa asiakaspalveluumme yhteydessä.

https://www.cinia.fi/asiakastuki/kuituverkot-ja-taloyhtiot