Cinia cEye

Palvelut ja infrastruktuuri samassa työkalussa

Cinia cEye -valvontaratkaisu on Cinian omaa tuotekehitystä. Kehitämme ratkaisua jatkuvasti asiakkailta saatujen tarpeiden mukaisesti. Palvelukehityksen kulmakiviä ovat asiakaslähtöisyys, helppokäyttöisyys, kokonaisvaltaisuus ja jatkuva kehittyminen.

ASIAKASLÄHTÖISYYS PALVELUN JA KEHITYKSEN KULMAKIVENÄ

Autamme sinua palvelun käyttöönotossa ja myös palvelun hyödyntämisessä osana laadunhallintaa. Seurantapalaveri- ja raportointikäytännöt on mahdollista liittää osaksi palvelua. Läheisellä yhteistyöllä pystymme auttamaan sinua ja saamme arvokasta tietoa siitä, miten palvelua tulee kehittää.

HELPPOKÄYTTÖISYYS JA ASIANTUNTIJAT APUNA  - VOIT KESKITTYÄ OLEELLISEEN

Helppokäyttöisyys on iso osa ideologiaamme. Sinun ei tarvitse olla valvonnan asiantuntija, me olemme sitä. Sinun ei myöskään tarvitse perehtyä valvontajärjestelmän asentamiseen ja ylläpitoon. Me hoidamme sen ja voit keskittyä tuottavampaan tekemiseen.

RATKAISU KOKO IT-YMPÄRISTÖÄSI VALVONTAAN

Kokonaisvaltaisuus tarkoittaa, että samalla ratkaisulla voit valvoa koko IT-ympäristöäsi, infrastruktuurin yksittäisistä laitteista aina digitaalisten palveluiden toimintaan sisä- ja ulkoverkossa.

Digitaaliset ympäristöt muuttuvat yhä moninaisimmiksi ja jossain määrin myös monimutkaisimmiksi. Digitaalisia palveluja kehitetään yhä enenevässä määrin mikropalveluarkkitehtuureilla ja niiden kehittämiseen ja tuotantoon hyödynnetään eri pilvialustoja. Näkyvyys palveluiden ja niiden tuottamiseen liittyvien tekijöiden tilaan on entistä tärkeämpää.

Palveluja käytetään yhä enemmän ajasta ja paikasta riippumatta, joka myös tuo omat haasteensa. Kun kokonaisuus on yhdellä ratkaisulla valvonnassa, helpottuu vikojen rajaus ja ongelmien selvitys huomattavasti.

MUKAUTUU ASIAKASTARPEISIIN

Digitaalisten palveluiden tuottamiseen liittyvät IT-ratkaisut kehittyvät jatkuvasti ja valvonnan tulee pysyä tässä kehityksessä mukana. Asiakaslähtöinen toimintamme mahdollistaa palvelun kehittämisen asiakkailta saatujen tarpeiden mukaisesti. Kykenemme monipuolisesti ja nopeasti vastaamaan erilaisiin asiakastarpeisiin.

SOPII ERI KÄYTTÄJÄRYHMILLE

cEye-ratkaisun hyödyt

  • Cinian ohjelmistokehityksen ratkaisu, joka mukautuu asiakkaan tarpeisiin
  • Hyvä näkyvyys IT-ympäristön tilaan ja digitaalisiin palveluihin sisä- ja ulkoverkossa
  • Havaitsee ongelmapisteet ja auttaa palauttamaan nopeasti palveluiden laadun

 

  • Ratkaisu integroitavissa muihin järjestelmiin ja siten hyödynnettävissä toiminnassa laajemmin
  • Ratkaisu sopii asiantuntijoille, asiakaspalvelulle, IT-johdolle ja liiketoiminnalle
  • Kehittyy ja kasvaa muuttuvien tarpeiden mukaisesti

Ota yhteyttä, autamme mielellämme

Olli Aaltonen
Myyntipäällikkö, Yhteyspalvelut
+358 50 342 8019
byyv.nnygbara@pvavn.sv
Kari Kujamäki
Myyntipäällikkö, Yhteyspalvelut
+358 40 739 2629
xnev.xhwnznxv@pvavn.sv