Ennakoiva huolto ja kunnossapito
Huolehdimme tietoliikennejärjestelmien ja -laitteiden kunnosta, jotta toimintasi jatkuu ilman kalliita katkoksia, myös vaativissa olosuhteissa.
Siirry tulipalojen sammuttamisesta ennakoivaan kunnossapitoon. Huollon kokonaisuuden ulkoistaminen on hyvä vaihtoehto silloin, kun haluat, että tietoliikenne toimii aina turvallisesti ja tehokkaasti, jatkuvaa kehittämistä unohtamatta. Yllättävissä tilanteissa saat avun nopeasti yhdeltä luukulta.
Palvelua koko Suomeen
Saat Cinialta verkkoratkaisut koko maahan ja rajojen yli. Myös ennakoiva huolto ja kunnossapito kattaa jokaisen toimipaikkasi.
Teknologioista riippumaton
Valmistajiin sitomattomana kumppanina tunnemme eri teknologiat ja ympäristöt. Emme nyrpistä nenää legacy-laitteistoille.
Reaaliaikainen tilannekuva
Palveluportaalista näet jatkuvasti järjestelmiesi tilan ja seuraavat suunnitellut huoltotapahtumat.
Esimerkkejä kohteista
Kylmää, kuumaa, tuulista, sateista – tiedon täytyy liikkua luotettavasti haastavissakin olosuhteissa. Ylläpito ja huolto kattaa esimerkiksi:
- Teollisuuden OT- ja IoT-järjestelmät
- Liikkuvan kaluston langattomat laitteet
- Sähkö- ja energiayhtiöiden tietoliikenneyhteydet, ala-asemien ohjaus- sekä suojausyhteydet
- Tie- ja raideliikenteen turvallisuusjärjestelmät
- Kriittisen infrastruktuurin informaatiojärjestelmät
- Laitetilat ja konesalit yhteyksineen
- Runkoyhteydet ja kansainväliset yhteydet
Valmis konsepti ennakoivaan huoltoon ja kunnossapitoon
- Koordinoimme huollon kokonaisuuden puolestasi. Säästät aikaa, ja hankalan tilkkutäkin sijaan saat yhden tilannekuvan siitä, mitä tarpeita kentällä on.
- Kustannustehokas etähuolto on ykkösvaihtoehto aina, kun se on turvallista ja tehokasta.
- Valvomme ja johdamme kenttähuoltoa puolestasi. Huolehdimme luotettavat asentajat paikan päälle koko Suomessa.
- Saat palveluportaalista reaaliaikaisen tilannekuvan viankorjauksista ja seuraavista suunnitelluista huoltotapahtumista. Hyödynnät kattavaa raporttidataa toimintasi suunnittelussa.
- Portaalin taustalla on joustava ServiceNow -teknologia, joka integroituu omiin tiketöintijärjestelmiisi. Uusien huoltopyyntöjen tai laitetilausten tekeminen on helppoa ja sujuvaa.
- Kehitämme kokonaisuutta kanssasi niin, että ennakoivan huollon tuottavuusloikkasi kantaa pitkälle.
Ota yhteyttä ja kysy lisää!
Ulkoista huolto ja kunnossapito tietoverkkoratkaisujen asiantuntijoille.
Näin siirrät ennakoivan huollon ja kunnossapidon Cinian käsiin
Kartoitus ja menetelmien valinta
- Istumme alas ja käymme läpi laitteiden, yhteyksien ja järjestelmien nykytilanteen.
- Valitsemme yhdessä sopivat menetelmät ympäristöjesi ylläpitoon (etävalvonta ja -huolto, IoT:n ja automatiikan hyödyntäminen, kenttäkierrokset ja huoltokäynnit).
Huolto ja ylläpito suunnitelman mukaan
- Saat palveluportaalista tilannekuvan tulevista huoltotarpeista selkeänä karttanäkymänä tai listana.
- Joustavien, integroitavien järjestelmien ansiosta huoltopyyntötikettien tekeminen on helppoa.
Jatkuva yhdessä kehittäminen
- Palaa yhteiseen pöytään Cinian tietoliikenneasiantuntijoiden kanssa yhdessä sovituin väliajoin.
- Jaa liiketoimintasi tarpeet, toiveet ja odotukset, ja saat meiltä suositukset siihen, miten tekniikkaa kannattaa kehittää vastaamaan muuttuviin vaatimuksiin.
Asiakkaidemme kokemuksia
-
“Selkeän palvelukonseptin myötä pystymme etenemään askel askeleelta kohti tilannetta, jossa myös yhtenäiset laitteistot ja kameroiden tietoliikenne tulevat meille Cinialta. Tietoturva vahvistuu ja päivittäinen operointi helpottuu, kun saamme nopeaa palvelua yhdeltä luukulta.”
-
“Kyllä aina se hyvä asiakkaasta huolehtiminen painaa paljon. Sen suhteen ollaan Ciniaan tyytyväisiä, että meillä on hyvä, aktiivinen yhteyshenkilö.”
-
“Kuvamateriaali antaa meille jatkuvasti uutta tietoa virhetilanteista. Tunnistamme, jos esimerkiksi kuljettimessa tietty kohta aiheuttaa ongelmia. Voimme suunnitella ja muokata omia koneitamme ja laitteitamme entistä paremmiksi.”
-
Vähennä huoltokäyntejä ja lisää kunnossapidon etumatkaa IoT:lla
Valjasta tekoäly ja IoT tunnistamaan ongelmatilanteet jo ennen kuin mitään menee rikki. Nopea reagointi parantaa palvelujesi käytettävyyttä. Ja kun entistä suurempi osa huolloista onnistuu etäoperointina, säästät kenttähuollon hinnassa pitkän pennin.
-
NOC valvoo verkkojasi 24/7
Tutustu Network Operations Center -palveluun (NOC), kun haluat ulkoistaa tuotantoverkkojesi ympärivuorokautisen valvonnan ja hallinnan. Ja aivan kuten ennakoivan huollon ja kunnossapidon asiakkaana, myös NOCin ulkoistaessasi pääset hyödyntämään markkinoiden tuoreinta osaamista tietoverkoista, laitteista, ohjelmistoista ja kyberturvasta.
Ota yhteyttä ja kysy lisää
Jätä yhteystietosi tai kysymyksesi ja olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.
Me olemme apunasi
Soita meille, lähetä sähköpostia tai varaa tapaaminen.
-
Joni Himanen
Lue lisää
Nykyaikainen palomuuri on yrityksen tietoverkkoratkaisun ydin
Palomuurin perustehtävä on suojata yritystä sekä ulko- että sisäverkon uhkilta. Kyberrikollisuus on kasvanut...
Lue koko artikkeli
Kyberturvassa-podcast sukeltaa merikaapelirikoista palautumisen kulisseihin
Major Incident Management -prosessin toimivuus punnitaan, kun vakava uhkakuva toteutuu. Tähän aiheeseen keskittyy...
Lue koko artikkeli
Hidasteleva digipalvelu on uhka liiketoiminnalle
Edes intuitiivisin käyttöliittymä ei tee sovelluksen klikkailijasta tyytyväistä, jos kulissien takana yhteydet...
Lue koko artikkeli