Skip to main content
Cinia

Apua kyberhyökkäys­tilanteeseen

Onko organisaatiossasi havaittu kyberhyökkäys tai tietoturvaloukkaus? Ei hätää, me autamme. 

Ota yhteyttä
Pattern-hero2

Ensimmäiset tunnit ovat ratkaisevia

Kun poikkeama havaitaan tai kyberhyökkäys osuu kohdalle, ensimmäiset tunnit havainnon jälkeen ovat ratkaisevan tärkeitä, jotta saadaan selville tapahtuman alkuperä ja mahdolliset haitat voidaan minimoida pikaisesti ja tehokkaasti.  

Katso alta ohjeet, mitä tehdä silloin, kun kyberhyökkäystilanne on päällä. 

Ohjeita kyberhyökkäystilanteeseen 

1. Älä panikoi

Hätääntyneenä saatat tehdä ratkaisuja, jotka voivat pahentaa tilannetta. Hengitä syvään ja siirry seuraavaan toimenpiteeseen.  

2. Seuraa ajan kulumista siitä hetkestä eteenpäin, kun kyberhyökkäys havaittiin

3. Kirjaa tapahtumat ylös ja koita selvittää hyökkäyksen alkuperä

Kasaa kaikki mahdolliset faktat tapahtumasta ja kirjaa ne ylös mahdollisimman tarkkaan ja huolellisesti. Pidä kirjaa myös omista toimistasi. Näin hyökkäyksen alkuperä ja riskit on helpompi selvittää ja arvioida jälkeenpäin.

4. Lopeta mahdollisten saastuneiden laitteiden käyttö, mutta älä sammuta niitä

Lopeta sellaisten päätelaitteiden käyttö, jotka ovat mahdollisesti kyberhyökkäyksen kohteina tai välineinä. Älä kuitenkaan sammuta laitteita, jotta myöhempi tapahtumien kulun tutkinta on mahdollista.

5. Irrota saastuneet laiteet verkoista ja eristä ne muusta ympäristöstä

Pyri estämään haittojen leviäminen ja irrota kaikki sellaiset laitteet verkosta, joissa on havaittu poikkeamia. Eristä laitteet muusta ympäristöstä esimerkiksi palomuuria hyödyntäen.

6. Kutsu apua paikalle

Ota yhteyttä organisaatiosi tietoturvasta vastaaviin tahoihin.

Voit myös lähettää sähköpostia tai soittaa Cinian tukeen, cyber.support@cinia.fi, +358 20 776 9484. Autamme vahingon rajaamisessa, tutkinnassa ja normaaliin arkeen palaamisessa. Mikäli olet Cinian asiakas, otathan yhteyttä asiakastukeen tai organisaatiollesi dedikoituun tukihenkilöön palvelusopimuksesi mukaisesti.

Ota yhteyttä

  • Tommi Hakala

    Kyberturvallisuusratkaisut

    +358 44 765 4004

  • Ville Heikkonen

    Kyberturvallisuusratkaisut

    +358 50 550 5221

  • Toni Heino

    Kyberturvallisuusratkaisut

    +358 44 555 3595

  • Nicola Koivusaari

    Kyberturvallisuusratkaisut

    +358 40 341 3620

  • Markku Rapo

    Kyberturvallisuusratkaisut

    +358 45 7730 4403

  • Anssi Hakkarainen

    Kyberturvallisuusratkaisut

    +358 40 715 5790

  • Timo Mäkinen

    Kyberturvallisuusratkaisut, Myyntijohto

    +358 50 506 3780