Skip to main content

Uusien digitaalisten palveluiden konseptointi ja palvelumuotoilu

Viemme ideat konseptiksi, prototyypiksi ja siitä edelleen valmiiksi sovellukseksi. Autamme sinua luomaan digitaalisia palveluja, joita ammattilaiset rakastavat. 

Uusien-digitaalisten-ratkaisujen-konseptointi-ja-palvelumuotoilu

Odotukset ylittävä sovellus perustuu toimivaan konseptiin

Kun haluat luoda uutta kilpailuetua digitaalisista ratkaisuista, jalostamme toiveesi kohti toteutusta. Otamme palvelujesi muotoilussa huomioon vaativan ammattikäytön erityispiirteet, tietoturvavaatimukset sekä järjestelmien kehitystä ohjaavan lainsäädännön. 

Teknologia voi avata ovia, joita et ole tullut edes huomanneeksi. Autamme sinua tunnistamaan teknologian tuomat mahdollisuudet liiketoiminnallesi sekä tätä päivää että tulevaisuutta ajatellen.

Palvelumuotoilua käyttäjien ehdoilla

Workshopit kirkastavat odotuksesi

  • Luomme yhteisen näkemyksen nykytilanteen ongelmista
  • Luomme uudelle ratkaisulle alustavat vaatimukset
  • Teemme selkeästi dokumentoidut suuntaviivat ja hypoteesit sovelluksen muotoilun seuraaviin vaiheisiin

Havainnointi tarkentaa konseptia

  • Seuraamme ammattilaisten työtä ja keräämme huomiot ja kommentit muistiin
  • Tarkennamme käyttöliittymään liittyviä toiveita ja tarpeita ruohonjuuritason huomioilla

Prototyyppi tuo varmuutta toteutusvaiheeseen

  • Rakennamme toimivan, yksinkertaistetun version sovelluksestasi koekäyttöön
  • Keräämme käyttäjiltä palautetta ja huomaamme, mihin asioihin on tärkeintä keskittyä
  • Prototyypistä saat vankan pohjan varsinaisen sovelluskehityksen vaiheeseen.

Ota yhteyttä ja kysy lisää

Alustava idea vai tarkkaan rajattu tarve palvelumuotoilulle? Tavataan ja jutellaan lisää seuraavista askeleista.

  • Checkmark-referenssi

    Checkmark halusi laajentaa liiketoimintaansa palveluihin

    Checkmarkin kassapöydät ja myymäläportit ovat tuttu näky lähikaupoissa. Huoltojärjestelmän digitalisoinnin IoT-projektia varten tarvittiin vaihtoehtojen vertailua ja realistinen tiekartta toteutukseen.

  • helsingin-oma-virtaus-järjestelmä-tehostaa-suun-terveydenhuoltoa

    Helsingin kaupunki sai prototyypin suun terveydenhuollon potilasvirtojen ohjaukseen

    Palvelumuotoilu piirsi suuntaviivat uudelle järjestelmälle, kun kaupunki alkoi pilotoida Kerralla enemmän kuntoon -toimintamallia suun terveydenhuollossa.

  • hatakeskuslaitoksen-Ilmo-jarjestelma

    Hätäkeskuslaitoksen ilmoitinlaiteasiakkaat manuaalisesta sähköiseen asiointiin

    Työnkulkujen määrittäminen ja virtaviivaistaminen oli ensimmäinen tehtävä, kun noin 10 000 asiakkaan sopimus- ja laskuliikenne siirtyi paperilta ja excel-taulukoista ILMO-järjestelmään.

Huolella rakennettu konsepti on turvallinen toteuttaa

  • Teknologioista riippumaton palvelumuotoilu-, ohjelmistokehitys- ja tietoturva-asiantuntijoiden tiimi ratkoo haasteita kanssasi.
  • Tarkoituksenmukaisin ratkaisu voi olla uuden koodin kirjoittaminen tai olemassa olevien elementtien yhdistely. Teemme sinulle tiekartan turvalliseen ja tehokkaaseen toteutukseen.
  • Onnistumisesi riippuu sovelluksen käyttäjien tyytyväisyydestä. Työn havainnointi, prototyypin rakentaminen ja huolellinen testaus säästävät tulevina vuosina aikaa, rahaa ja hermoja.

Ota yhteyttä ja kysy lisää

Jätä yhteystietosi tai kysymyksesi ja olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.

Lue lisää