Ennakoiva huolto ja kunnossapito

Huolehdimme tietoliikennejärjestelmien ja -laitteiden kunnosta, jotta toimintasi jatkuu ilman kalliita katkoksia, myös vaativissa olosuhteissa.

Ulkoista tietoliikennejärjestelmien ja -laitteiden ylläpito yhdelle kumppanille

Siirry tulipalojen sammuttamisesta ennakoivaan kunnossapitoon. Huollon kokonaisuuden ulkoistaminen on hyvä vaihtoehto silloin, kun haluat, että tietoliikenne toimii aina turvallisesti ja tehokkaasti, jatkuvaa kehittämistä unohtamatta. Yllättävissä tilanteissa saat avun nopeasti yhdeltä luukulta.

place

Palvelua koko Suomeen

Saat Cinialta verkkoratkaisut koko maahan ja rajojen yli. Myös ennakoiva huolto ja kunnossapito kattaa jokaisen toimipaikkasi.

settings

Teknologioista riippumaton

Valmistajiin sitomattomana kumppanina tunnemme eri teknologiat ja ympäristöt. Emme nyrpistä nenää legacy-laitteistoille.

monitor

Reaaliaikainen tilannekuva

Palveluportaalista näet jatkuvasti järjestelmiesi tilan ja seuraavat suunnitellut huoltotapahtumat.

Esimerkkejä kohteista

Kylmää, kuumaa, tuulista, sateista – tiedon täytyy liikkua luotettavasti haastavissakin olosuhteissa. Ylläpito ja huolto kattaa esimerkiksi:

Teollisuuden OT- ja IoT-järjestelmät
Liikkuvan kaluston langattomat laitteet
Sähkö- ja energiayhtiöiden tietoliikenneyhteydet, ala-asemien ohjaus- sekä suojausyhteydet
Tie- ja raideliikenteen turvallisuusjärjestelmät
Kriittisen infrastruktuurin informaatiojärjestelmät
Laitetilat ja konesalit yhteyksineen
Runkoyhteydet ja kansainväliset yhteydet

Koordinoimme huollon kokonaisuuden puolestasi. Säästät aikaa, ja hankalan tilkkutäkin sijaan saat yhden tilannekuvan siitä, mitä tarpeita kentällä on.
Kustannustehokas etähuolto on ykkösvaihtoehto aina, kun se on turvallista ja tehokasta.
Valvomme ja johdamme kenttähuoltoa puolestasi. Huolehdimme luotettavat asentajat paikan päälle koko Suomessa.
Saat palveluportaalista reaaliaikaisen tilannekuvan viankorjauksista ja seuraavista suunnitelluista huoltotapahtumista. Hyödynnät kattavaa raporttidataa toimintasi suunnittelussa.
Portaalin taustalla on joustava ServiceNow -teknologia, joka integroituu omiin tiketöintijärjestelmiisi. Uusien huoltopyyntöjen tai laitetilausten tekeminen on helppoa ja sujuvaa.
Kehitämme kokonaisuutta kanssasi niin, että ennakoivan huollon tuottavuusloikkasi kantaa pitkälle.

Ulkoista huolto ja kunnossapito tietoverkkoratkaisujen asiantuntijoille.

Kartoitus ja menetelmien valinta

Istumme alas ja käymme läpi laitteiden, yhteyksien ja järjestelmien nykytilanteen.
Valitsemme yhdessä sopivat menetelmät ympäristöjesi ylläpitoon (etävalvonta ja -huolto, IoT:n ja automatiikan hyödyntäminen, kenttäkierrokset ja huoltokäynnit).

Huolto ja ylläpito suunnitelman mukaan

Saat palveluportaalista tilannekuvan tulevista huoltotarpeista selkeänä karttanäkymänä tai listana.
Joustavien, integroitavien järjestelmien ansiosta huoltopyyntötikettien tekeminen on helppoa.

Jatkuva yhdessä kehittäminen

Palaa yhteiseen pöytään Cinian tietoliikenneasiantuntijoiden kanssa yhdessä sovituin väliajoin.
Jaa liiketoimintasi tarpeet, toiveet ja odotukset, ja saat meiltä suositukset siihen, miten tekniikkaa kannattaa kehittää vastaamaan muuttuviin vaatimuksiin.

“Selkeän palvelukonseptin myötä pystymme etenemään askel askeleelta kohti tilannetta, jossa myös yhtenäiset laitteistot ja kameroiden tietoliikenne tulevat meille Cinialta. Tietoturva vahvistuu ja päivittäinen operointi helpottuu, kun saamme nopeaa palvelua yhdeltä luukulta.”

Kimmo Keronen, tietohallintopäällikkö, Loimua

Lue asiakastarina
“Kyllä aina se hyvä asiakkaasta huolehtiminen painaa paljon. Sen suhteen ollaan Ciniaan tyytyväisiä, että meillä on hyvä, aktiivinen yhteyshenkilö.”

Juha Alila, tietohallintopäällikkö, Hoivatie

Lue asiakastarina
“Kuvamateriaali antaa meille jatkuvasti uutta tietoa virhetilanteista. Tunnistamme, jos esimerkiksi kuljettimessa tietty kohta aiheuttaa ongelmia. Voimme suunnitella ja muokata omia koneitamme ja laitteitamme entistä paremmiksi.”

Janne Leppinen, automaatioinsinööri, Nordautomation

Lue asiakastarina

Vähennä huoltokäyntejä ja lisää kunnossapidon etumatkaa IoT:lla

Valjasta tekoäly ja IoT tunnistamaan ongelmatilanteet jo ennen kuin mitään menee rikki. Nopea reagointi parantaa palvelujesi käytettävyyttä. Ja kun entistä suurempi osa huolloista onnistuu etäoperointina, säästät kenttähuollon hinnassa pitkän pennin.

Lue lisää

NOC valvoo verkkojasi 24/7

Tutustu Network Operations Center -palveluun (NOC), kun haluat ulkoistaa tuotantoverkkojesi ympärivuorokautisen valvonnan ja hallinnan. Ja aivan kuten ennakoivan huollon ja kunnossapidon asiakkaana, myös NOCin ulkoistaessasi pääset hyödyntämään markkinoiden tuoreinta osaamista tietoverkoista, laitteista, ohjelmistoista ja kyberturvasta.

Lue lisää