Tehokas toiminta on yrityksen kilpailukyvyn edellytys. Keskeisimmät syyt yritysten toimintojen tai tietyn palvelun siirtämiseen kumppanille ovat usein säästöt, mutta taustalla on myös halu keskittyä ydinosaamiseen ja toiminnan laadun parantamiseen.
Tärkeintä on tunnistaa kaikki hyödyt, tavoitteet sekä riskit ja valita itselle sopivin kumppani hoitamaan kriittisiä toimintoja. Cinia tarjoaa palveluja teknologia- ja toimialariippumattomasti. Huolehdimme asiakkaidemme puolesta tietoliikennejärjestelmien ja -verkkojen nykytilakartoituksen, suunnittelun, implementoinnin, operoinnin, valvonnan ja ylläpidon myös kokonaispalveluna.
Palvelujen tehokas haltuunotto edellyttää hyvää toteutuksen suunnittelua ja ongelmien ennakointia. Toteutamme asiakkaamme palveluiden siirron vaiheittain turvaten palveluiden jatkuvuuden.
Määrittelemme yhdessä asiakkaan kanssa vastuunsiirron tavoitteet, varmistamme palvelun tarkoituksenmukaisuuden molemmille osapuolille, sovimme tavoitteiden seurannasta ja käytettävistä mittareista. Varmistamme riittävät henkilöresurssit ja osaamisen. Mittaamme nykyistä palvelun laatua, tarkennamme ja dokumentoimme sen perusteella suoritettavat tehtävät. Siirrymme vaiheittain asiakkaan kanssa sovittuun palveluntuotantomalliin ja kehitämme palvelua yhdessä määriteltyjen tavoitteiden mukaisesti.